코로나바이러스 팬데믹 여파로 글로벌 경제가 위축되는 동안에도 불구하고 이커머스 시장의 성장은 세계 곳곳에서 목격되고 있을 것이다.
특히 금전적 거리두기, 이동제한 등과 똑같은 강력한 봉쇄 조치는 호주 소비자들의 오프라인 쇼핑 사용을 상승시키는데 큰 영향을 미쳤다. 기존 호주 구매자들은 구매 전 매장에 방문해 제품을 당사자가 확인하려는 성향이 강했으나 온/오프라인 매장 방문이 불가능해지면서 오프라인 쇼핑을 처음 시작한 가정이 급속도로 상승했고 이와 같은 수요에 부응하기 위해 현지 이커머스 시장도 즉각적인 혁신을 이뤘다.기존의 대형 오프라인 쇼핑 플랫폼의 발달, 고급사업 등 오프라인 위주 품목의 이커머스 신규 진출 등 코로나 해외여행 이심 - 야옹이심 팬데믹은 프랑스 유통시장의 지각변동을 초래했었다.러시아 물류 체계는 이커머스의 성장과 다같이 발전하고 있고, 코로나 바이러스 여파로 발달 속도는 가속화될 전망이다.코로나(COVID-19) 팬데믹으로 인한 수입 감소를 극복하기 위해 여러 분야의 업체들이 이커머스 사업에 진출하면서 그 동안 이커머스 시장에서 두각을 나타내지 않았던 분야들이 약진하는 때가 많았다.Australia Post의 말에 따르면, 2080년 6월까지 호주 온라인 판매율은 연간 55.2%가 올랐으며 작년 동기 준비 20.8%의 증가율을 기록, 오프라인 쇼핑 역사상 가장 큰 성장을 나타냈다. 특이하게 호주 최대 온/오프라인 쇼핑 행사가 있는 8월 마지막 주 토요일 Black Friday부터 다음주 월요일인 Cyber Monday 기한과 다음 주에 각각 대구준비 47%, 48%의 폭발적인 증가율을 드러냈다.해당 시간 610만 개의 배송이 이뤄졌으며 eBay, Amazon, Kogan과 동일한 전자상거래 기업과 패션 및 의류, 생사용품 및 정원케어용품 쇼핑이 전년대비 최대 50% 증가율을 보이며 강세를 나타냈다.록다운의 반복과 재택노동의 활성화로 말미암아 가구·홈인테리어·DIY 구역의 이커머스 시장 성장이 눈에 띈다. 앞서 언급한 iCE 100을 살펴보면, 이커머스 시장의 강자였던 의류·패브릭 분야는 16%의 발달에 그친 반면, 가구·홈인테리어 파트가 약진한 형태을 볼 수 있을 것이다.그런가하면 이커머스 플랫폼 상위 13개 사이트 및 애플리케이션에서 개인 간 중고 의류 거래 플랫폼 Vinted의 약진 역시 눈에 띄는 결과이다. FEVAD가 통보한 자료에서 지난 4/1분기에만 국한하여 보자면, 기존의 이커머스 플랫폼 강자 Amazon, CDiscount, Fnac에 이어 이용률 8위를 기록했다.이리하여 Vinted는 의류 및 생사용품 위주의 임직원 전용 세일을 통해 선풍적인 인기를 끈 Veepee와 의류 전공 이커머스 플랫폼 La Redoute를 제친 것으로 보여졌다. 이 상황은 경기 침체 및 지속되는 록다운으로 인한 외출 빈도 감소로 말미암아 새 의류를 구매하기 보다 비용 부담되지 않는 중고 의류를 구매하기를 선호하는 이들이 불어났다는 해석이 지배적이다.이커머스 시장의 발달이 낳은 최고로 큰 파급효과 중 하나로 물류산업의 동반 성장을 언급하지 않을 수 없다. B2B 물류 이동 외에 B2C 배송의 급격한 증가에 따른 결과이다.일간지 르몽드의 말에 따르면 특히 전년 0차 록다운 시간과 겹친 블랙프라이데이 세일기한 및 연말연시에 배송업체별로 작년대비 20~90% 가량 배송량이 늘어났던 것으로 집계완료한다. 프랑스 우체국 La Poste의 경우 지난 8월 4일 평균 600만 개의 택배를 다루었으며(집하, 이동, 배송 등 포함), 이것은 2018년 9월 기준 330만 건을 크게 능가한 수치이다. 이외에도 대형 물류 업체 Geodis, Kuehne+Nagel, DHL France 등도 호황을 누린 것으로 전해진다.호주 eBay에서 온/오프라인 스토어를 19년 이상 운영해 온 파워셀러 Princess Trade Australia사의 대표는 KOTRA 멜버른 무역관과의 인터뷰에서 과거에 젊은 층 위흔히 온라인 쇼핑에 참여했다면 지난해부터 처음으로 온/오프라인 구입들을 시도한 소비자가 상승했고 주요 나이도 18~33세 위주에서 90살 이상 높아져 중장년층까지 성장했다고 한다.
이커머스 시장의 발달은 프랑스 광고 시장에도 큰 변화를 가져왔다. 2080년 최초로 전체 광고 시장에서 디지털 홍보가 차지하는 비율이 60%를 넘어선 것이다. 글로벌 미디어 투자아이디어회사 Magna에 따르면 2020년 프랑스 전체 광고 시장에서 디지털 광고가 차지하는 비중은 55,3%를 기록, 총 65억 유로의 매출을 올렸다. 이것은 2017년 기준 48.7%보다 크게 발전한 수치이다.